Функции маркетинга - комплекс заданий, которые необходимо осуществить для достижения намеченных целей, которые дают возможность перевести систему в новое состояние.
Среди важнейших функций маркетинга выделяют такие:
1. Комплексное изучение рынка (анализ ситуации, емкости, динамики, структуры, конкурентов, конъюнктуры, собственной позиции на рынке) и определение тенденций его развития.
2. Анализ производственно-хозяйственных и сбытовых возможностей предприятия.
3. Разработка стратегии и тактики маркетинга (определение методов и выбор средств для достижения намеченных целей на отдельных этапах и направлениях деятельности). Читать полностью »

Опрос – метод сбора информации путем установления контактов с объектами исследования.
Виды опроса:
1) персональное анкетирование (или интервью);
2) телефонные опросы;
3) рассылка анкет почтой;
4) интервью с помощью internet;
5) фокус – группа;(обсуждение маркетинговой проблемы в группе с 5-12 мужчинами + модератор)
6) глубинные интервью (опрос нескольких людей из каждого сегмента)
Преимущества – возможность получить информацию о знании убеждение, преимущества, степень удовлетворения потребителей.
Недостатки – трудоемкость, расходы, перекрученные ответы.

Процесс проведения маркетинговых исследований складывается с 5 основных этапов:
1. Выявление проблем и формирование целей исследования
2. Выбор источников, сбор и анализ вторичной маркетинговой информации – кабинетные исследования
3.Планирования и организация сбора первичной інф-польові исследования.
4.Сестиматизація но анализ собранной информации.
5.Представление полученных результатов исследований. Читать полностью »

Исследование рынка является самым влиятельным средством из комплекса маркетинга. Исследования позволяют получать информацию о рынке.
Маркетинговое исследование доступные какому-нибудь предпринимателю независимо от размеров его фирмы.
Как правило, предприниматели изучают рынок лишь к открытию своего дела. При этом им приходится принимать решение, где расположить фирму, какие прибыли можно будет получить после продажи через год и сколько средств придется вложить в финансирование предприятия.
Привычки покупателей изменяются так быстро, что успеха добиваются те предприниматели, которые внимательно следят за рынком, и при необходимости, изменяют ассортимент продукции.
Маркетинговое исследование – систематический сбор и анализ данных о проблемах, связанных с маркетингом товаров и услуг. Читать полностью »