Анализ модели последовательности этапов маркетингового коммуникационного влияния
Автор: admin | Рубрика: Коммуникационная политика Среда 03 Сен 2008Модель объясняет лишь логическое и понятийное содержание введенных мотивационных и экономических факторов оценки. Обусловливает взаимосвязь на формально логическом уровне, а не на эконометрическом. Так под ВА, сформированным уровнем преимущества торговой марки имеется в виду, мотивационная характеристика поведения потребителя, выраженная в способности выделить предлагаемую торговую марку среди ее конкурентов, а также преимущество товаров маркированных именно этой торговой маркой. Предложение в модели этого фактора оценки эффективности стало вторичным относительно к формированию маркетингового направления - теории торговых марок. Причем формирование системы комплексного оценивания бренда в рамках обозначенной теории, основывается именно на оценке эффекта коммуникационного фактора. Необходимо отметить, что приведенная в формульному ряду временная привязка к данному фактору свидетельствует о возможности “накопления” во времени благосклонности потребителя к торговой марке, то есть коммуникационный эффект, направленный на ВА - долгосрочный и экономически целесообразный по определении фактора. Для рассмотрения возможности применения этого мотивационного фактора в условиях экономики Украины, необходимо обратиться к вопросу о наличии рынка торговых марок в стране и принципиальной сформированности мотивационного поведения потребителя относительно торговой марки. PS - уровень, как возможность количественного выражения, вызванной или ощутимой удовлетворенности, от товара имеет в виду, что мотивационной составляющей принятия решения о покупке является не только вызванный уровень преимущества торговой марки (ВА), но и реальный уровень потребительского удовольствия, полученный от потребления товара. В отличии от ВА, уровень удовлетворенности не накапливается в ходу времени, создавая расположение к продукту определенной торговой марки, а отображает отношение сегмента к продукту в этот момент времени, в течении его потребления, хоть и зависит в некоторой степени от структуры коммуникации, состава и метода сообщения. Из другой стороны возникает некоторый логический парадокс: если критерий потребительской удовлетворенности формируется за счет потребления продукта, то почему он может рассматриваться как эффект коммуникационного влияния. Ответ на этот вопрос имеет две стороны: во-первых, значение данного фактора формируется не только за счет потребления продукта, но и за счет коммуникационного “внушения”, например, методами пропаганды; во-вторых, как показано в научном труде Багиева и Алексеева значения данного фактора есть эконометрично объясняющим относительно экономических конъюнктурных факторов (например, относительно фактора объема продаж).