– организация систематического и всестороннего изучения внутреннего и внешнего рынка информационной продукции и перспектив ее развития;
– комплексный подход к проблемам создания новых видов информационной продукции;
– методы целеустремленного усовершенствования реализационной деятельности информационного органа на внутреннем и внешнем рынках;
– приемы комплексного влияния на потребителей информационных товаров с использованием рекламы, выставок, личных контактов и других средств;
– организация компьютеризованной системы информационных услуг через создание банков и баз данных в соответствии с рыночным спросом на эту продукцию.

Сегодня выигрыш в конкурентной борьбе определяется тем, которая из сторон владеет наиболее качественной и полной информацией, кто быстрее и глубже может обработать огромное количество данных. Преимущество будет иметь то предприятие, которое сможет собрать, обработать и передать потребителям необходимую научно-техническую и маркетинговую информацию в кратчайшие сроки. Понятно, что решение этих заданий в большой мере зависит от того, насколько высокий уровень информационных технологий, профессионализма специалистов и имеющихся информационных ресурсов.

На основе теории классического маркетинга рассмотрим маркетинг НИД в соответствии с потребностями информационного бизнеса в неприбыльной сфере, которыми является культура, искусство и образование.

Успех маркетинга НИД в некоммерческих структурах, прежде всего зависит от определения своего места на информационном рынке с точки зрения потребителя, а не из своих потребностей.

Для достижения этих целей нужно сделать ряд шагов:
1. Маркетинг НИД.
1.1. Изучение внешней среды, в которой функционирует информационный орган (масштабы рынка, тенденции в его развитии, структура, сегментация).
1.2. Изучение внутренней среды (возможности самого информационного органа для удовлетворения потребностей потенциальных потребителей в его продуктах и услугах).
1.3. Выявление спектра информационной продукции за которую потребитель согласен платить.
2. Реализация маркетинга.
2.1. Стратегия (выбор целевых сегментов рынка, мотивация этого выбора).
2.2. Тактика-разработка основных элементов рынка.

Следует отметить то, что маркетинговое исследование должно охватывать все подразделы предприятия, организации или учреждения-основателя, которые в той или иной мере причастные к созданию и предоставлению потребителям информационной продукции с целью их координации и исключения дублирования. Особенно это касается библиотек. Вся коммерческая и некоммерческая информационная продукция (справочная, библиографическая, методическая или какая-нибудь другая), которая производится в данной библиотеке (всеми без исключения ее подразделами) должна координироваться, входить в единственный план НИД и учитываться и контролироваться одним подразделом, а именно – информационным органом.

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7