Маркетинг в деятельности библиотек
Автор: admin | Рубрика: Маркетинг Суббота 31 Янв 2009Маркетинг – явление сложное, многоплановое, которое динамически развивается. Задача исследования – овладеть классической теорией маркетинга и разработать методику его использования в библиотечном деле.
Важную роль для понимания сущности маркетинга играет выяснение причин, которые обусловили его возникновение. Появление маркетинга было вызвано ростом товаровиробництва и необходимостью сбыта товаров, что побуждало к разработке научных методов для согласования процесса “производство – распределение – потребление”. Развитие рыночных отношений вынуждало просчитать все: как создать наикратчайшие условия для существования производителя, как продавать товары или услуги, как обойти конкурентов. Разработанная концепция маркетинга позволяла решать эти и другие вопросы, она постоянно совершенствовалась.
В мировой практике маркетинг появился не сразу. В экономической литературе США срок “маркетинг” начинает использоваться на пороге XIX и XX веков. В начале XX ст. в некоторых вузах США введен курс “Методы маркетинга”. В 20-ые годы понятия “маркетинг” крепко входит в экономическую литературу как синоним совокупности всех видов деятельности в сфере товарооборота. В 30-ые годы нового импульса маркетинга предоставляет созданная Американская ассоциация маркетинга.
Классическая теория маркетинга была сформирована в 50-ые годы. Главное, что положено в ее основу, – это удовлетворение запросов пользователей, а именно оно является основным заданием производственной и сбытовой деятельности организации, и реализация маркетинга подчинена выполнению этого задания. Теория маркетинга развивается и совершенствуется в 60-70-ые годы.
Позже классическая теория маркетинга дополняется необходимостью изучения рыночной перспективы и переориентацией на стратегический маркетинг с учетом внешней среды и собственного ресурсного потенциала. Интеграция основополагающих принципов традиционного набора инструментов классического маркетинга со стратегическим маркетингом открывает широкие перспективы и возможности для усовершенствования какого-нибудь учреждения, в том числе и библиотеки.
Маркетинг как научная дисциплина находится в постоянном развитии.
Маркетинг как вид рыночной деятельности позволяет использовать системный подход и программно-целевые методы для функционирования какого-нибудь учреждения (в том числе и библиотеки) в рыночных условиях путем анализа спроса на рынке и активного реагирования на него.
Теоретические основы маркетинга как науки в целом разработаны. Классическая теория маркетинга, разработанная Ф.Котлером, постоянно дополняется новыми исследованиями. Переход Украины на рыночные условия вызывал распространенный интерес исследователей к проблеме маркетинга и его адаптации к отечественной экономике. Маркетинг как дисциплина вводится в программы вузов. Развитие маркетинга как общеэкономической теории вызывало необходимость изучения его основ с целью использования в библиотечном деле.