Маркетинговой стратегией обусловленный выбор направления и вида конкуренции. Самой распространенной является ценовая конкуренция, которая j предусматривает оценку конъюнктуры рынка по показателям уровня динамики цен на соответствующий турпродукт. Колебание цен отбивают, с одной стороны, покупательную способность туристов, азе другого, условия создания и реализации турпродукта. В то же время колебание цен является объективным параметром сезонности рынка и туристических услуг. Именно за счет сезонных скидок и наценок достигается как экономическая, так и социальная цель туризма: привлечение к туризму разных за уровнем прибыли слоев населения при растущей эффективности деятельности туристической отрасли. Уменьшать цену, оставляя гарантировано высокой качество турпродукта - основа конкуренции на рынке туристических услуг.

Качество турпродукта в значительной мере зависит от услуг, которые предлагаются поставщиками (средствами размещения и питания, транспортировки и экскурсионного обслуживания и тому подобное). Сегментация рынка поставок является важным маркетинговым заданием, от оптимального решения которого зависит качество предлагаемого турпродукта. Для оценки поставщиков можно также использовать предложенную матрицу конкурентной среды, соответствующим образом параметризацией ее к требованиям оценки рынка поставщика определенных услуг. Например, оценку услуг размещения следует начинать с выбора определенного критерия в соответствии с требованиями тура: за экономическим критерием для анализа добираются гостиницы одного класса; за критерием местоположения - гостиницы разного класса, но расположенные в данном месте (курортной зоне или районе). Тогда матрица оценки рынка поставщиков гостиничных услуг может выглядеть таким образом

Матрица оценки рынка поставщиков услуг и товаров туристического назначения.

К показателям, которые анализируются, можно включить не только объективные, но и субъективные показатели, такие как длительность совместной работы и ее условия, доброжелательность персонала и психологический климат в гостинице, квалификация исполнителей и профессиональный уровень руководства и тому подобное.
Аналогичный метод целесообразный и при анализе рынка посредников. Он позволяет большее внимание уделить именно отбору критериев и показателей анализа, отделить объективные условия и субъективные факторы, ввести элементы конъюнктуры рынка, показывает наглядно маркетинговый анализ.

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12