Методика геомаркетингового анализа туристического предприятия
Автор: admin | Рубрика: Маркетинговый анализ Понедельник 04 Авг 2008Выбор средств и видов рекламы обусловлен коммуникационной политикой фирмы, ее финансовыми возможностями. Разработка программы рекламной деятельности предусматривает определение цели коммуникации, решения о разработке бюджета, о рекламном обращении и средствах распространения информации, оценке рекламной программы. Разработка рекламного бюджета может опираться на разные методы: «целевой» или достижение желаемого результата, «реалистичный» или на вычисление от имеющихся средств, «от продажи» или на вычисление проценту от суммы реализации, на метод конкурентного паритета. Выбор рекламных средств зависит от цели рекламы и специфики рекламного продукта и базируется на оценке их влияния на контактную аудиторию, эффективности, интенсивности, ценовой политики средств рекламы с учетом степени доверия к ним и тому подобное.
Туроператоры по большей части имеют рекламные отделы, обязанностью которых является определение цели рекламной компании и целевой аудитории, выбор средств распространения рекламы и рекламных аргументов, создание рекламных обращений, координация рекламы с другими видами стимулирования сбыта, составление бюджета расходов на рекламу и контроль за его использованием, оценка и контроль за эффективностью рекламы. Небольшие туристические агентства ставят эти задания в обязанность сотруднику отдела маркетинга. Но во всех случаях рекламная деятельность туристического предприятия осуществляется через рекламное агентство. Туристические предприятия являются одними из наибольших рекламодателей. В среднем, как удостоверяет мировой опыт, туристические фирмы тратят на рекламу 5-6% от доходов.
Реклама как элемент маркетинговой стратегии и политики туристического предприятия является в то же время информацией о его деятельности на рынке туристических услуг.
Определение рыночных возможностей турфирми основывается на информации, отбор, анализ и оценка которой имеют ключевое значение в маркетинговых исследованиях.
Систематическая и непрерывная информация о состоянии рынка обеспечивает оперативность реагирования на изменения рыночной ситуации, уменьшая экономический риск.
Исследование рынка, таким образом, является непрерывным процессом, который начинается с разведки, что должен за цель выявить проблемы и определить цель последующего исследования и заканчивается разработкой мероприятие из повышения эффективности деятельности на определенном рынке.
Цель определяет потребность в информационном обеспечении, отбор источников, методов и средств. Исследование рынка может предусматривать анализ целевых рынков, анализ конкурентной среды или анализ рыночных тенденций. Соответственно это может быть поисковое, описательное исследование или выявление причинно-следственных связей.