Опрос – метод сбора информации

Опрос – метод сбора информации путем установления контактов с объектами исследования.
Виды опроса:
1) персональное анкетирование (или интервью);
2) телефонные опросы;
3) рассылка анкет почтой;
4) интервью с помощью internet;
5) фокус – группа;(обсуждение маркетинговой проблемы в группе с 5-12 мужчинами + модератор)
6) глубинные интервью (опрос нескольких людей из каждого сегмента)
Преимущества – возможность получить информацию о знании убеждение, преимущества, степень удовлетворения потребителей.
Недостатки – трудоемкость, расходы, перекрученные ответы.

Добавить комментарий