Программа разработки новых товаров
Рыночный успех предприятия в значительной мере зависит от того, сколько внимания оно уделяет развитию новых товаров.
К новым товарам относят настоящие нововведения (пионерные товары) или существенные модификации существующих товаров.
Ведущие фирмы мира тратят значительные средства на инновационные процессы И выводят на рынок большое количество новинок. Но новаторство — вещь не только дорога, но и рискованная. По данным исследований в среднем около 35% новой продукции испытывает неудачу.

Основные причины неудач новых товаров на рынке:
— ошибочное определение величины спроса;
— дефекты товара;
— недостаточная реклама и незначительные усилия в продвижении товара;
— завышенная цена;
— соответствующие действия конкурентов;
— неудачно выбранное время для выхода на рынок;
— нерешенные производственные проблемы.

Однако, невзирая на неудачи, фирмы-производители не прекращают инновационной деятельности, поскольку без обновления товарного ассортимента нельзя удержать конкурентные позиции на рынке.
Разработка нового товара осуществляется в определенной последовательности и проходит несколько этапов.

Оно начинается с этапа генерации идей. Существуют многие источники идей для создания новинок, в частности:
— потребители с их потребностями;
— сотрудники самой фирмы, мотивированные на поиск идей;
— торговый персонал, который контактирует с клиентами;
— научно-исследовательские лаборатории, конструкторские бюро, консультанты;
— новая продукция конкурентов;
— публикации в профессиональных изданиях, газетах;
выставки, ярмарки и тому подобное.

Очень важно, чтобы поиск новых идей всячески стимулировало руководство фирмы.
Методы формирования идей очень разнообразны: это и опрос потребителей; и анализ недостатков существующих товаров, обсуждения жалоб и предложений клиентов. Очень популярным является метод „мозговой атаки “, который имеет целью быструю генерацию большого количества идей. Условия его реализации:
— собирают группу специалистов в составе 7—12 лиц;
— нет никаких авторских прав на идее, какой-нибудь участник может развивать идеи другого;
— критика запрещена;
— количество предложений важнее их качества.

Используют и другие творческие методы: морфологический анализ, метод синектики и тому подобное.
Цель этапа генерации идей — собрать как можно большее их количество. Все последующие этапы имеют целью постепенное сокращение этого количества.

Первым шагом на этом пути является этап фильтрации идей. Сущность его заключается в раннем отсеивании неудачных идей, которые не отвечают целям и ресурсам фирмы. Для того используют специальные фильтровальные перечни для новой продукции. Они содержат конкретные показатели, каждый из которых оценивается по бальной шкале и имеет свой взвешивающий коэффициент значимости, поскольку их влияние на успех товара неодинаково.

Круг этих показателей может быть достаточно широкое и содержать:

Страницы: 1 2 3