Блог про Маркетинг |

Советы маркетологам

Программы повышения производительности и качества как составляющие программ повышения конкурентоспособности предприятия

Среда 18 июня 2008

- составить окончательные подробные программы действий с указанием процедуры их осуществления.

4. Устранить известные препятствия на пути повышения производительности
- исправить очевидные недостатки в работе (узкие места в производственных мощностях; безрасчетливые повторяемые рабочие элементы и расточительные расходы)

5. Разработать системы и методы измерения производительности:
- избрать показатели производительности для данной совокупности целей;
- использовать их для вычисления индексов производительности базисного периода;
- использовать их для будущих сравнений.

6. Приступить к выполнению программы действий:
- ввести изменения, которые обещают значительное повышение производительности в существующих проектах;
- сосредоточить внимание на приоритетных направлениях деятельности с быстрыми потенциальными результатами;
- сконцентрировать усилие на краткосрочных, наглядных, безотлагательных и легко досягаемых видах деятельности и целях (уровень усилий должен отвечать ожидаемым результатам);
- обеспечить периодические измерения и отчеты.

7. Стимулировать рабочих и менеджеров к достижению высокой производительности:
- научить рабочих умению определять ограничение и решать проблемы;
- уменьшить чувство страха перед изменениями с помощью программирования, повышения квалификации и учебы;
- выражать благодарность рабочим и менеджерам среднего звена за наилучшие групповые результаты;
- обеспечить полную загрузку рабочих на протяжении дня;
- поощрять участие рабочих в кампании за повышение производительности (кружки производительности и качества, консультативные комитеты и т.п. ).

8. Поддерживать уровень усилий по повышении производительности:
- не давать расслабиться после выполнения программы;
- быть готовыми начать следующие программы повышения производительности.

9. Контролировать организационный климат:
- создавать климат взаимного доверия между рабочими и менеджерами;
- поддерживать высокое качество методов измерения;
- выпускать регулярные отчеты о расходах и качестве продукции;
- поддерживать у менеджеров и специалистов постоянный интерес к деятельности по повышении производительности;
- никогда не пытаться реализовать одновременно несколько программ по производительности;
- не забывать о постоянной необходимости учебы рабочих и менеджеров.

Существенное повышение производительности возможно лишь при условии комплексной работы за многими направлениями, при активном привлечении всего персонала предприятия от рядовых работников к высшему руководству.

Страницы: 1 2

Оставьте свой отзыв

Вы должны войти, чтобы оставлять комментарии.