Роль маркетинга в операционном менеджменте
Автор: admin | Рубрика: Менеджмент Среда 01 Окт 2008Что касается заграничных источников в целом, понятие «управления маркетингом» является присутствующим, как правило, в публикациях (точнее, их переводах) англоязычных авторов. Французские (А. Дайан, Ф. Букерель, Р. Ланкар), австрийские (Г. Лайс), бельгийские (Ж.-Ж. Ламбен) маркетологи таким понятиям не оперируют.
Отечественные специалисты активно подхватили эстафету неточного перевода понятия «marketing management». Не обращая внимания на процедурный акцент в нем, они предлагают собственные варианты насыщения понятия и, как правило, отождествляют его с маркетингом. Да, коллектив авторов учебного пособия «Предпринимательство: маркетинг и цены» считают, что объектами (элементами) управления маркетингом являются: товар, потребитель, сбыт, реклама, сервис.
Нельзя оставить без внимания многообразия предлагаемых специалистами классификаций маркетинга на виды и типы. (Можно привести большое количество примеров распределения маркетинга на «пинг-понговый», «двухстепенный», «кусковой», «попытка» и т.п.). Будет поражать не столько достаток предлагаемых видов маркетинга, сколько временами полная неопределенность целей, назначения классификации. Даже удачный, на наш взгляд, признак классификации маркетинга, предложенная Ф. Котлером, — состояние спроса — при отсутствии цели не прибавил ей жизненной силы. Дословное заимствование этой идеи отечественными специалистами по маркетингу можно рассматривать лишь как дань уважения классику.