Типология предприятий за признаком их маркетинговой ориентации осуществлена за критерием базовой концепции маркетинга, что положена в основу организации всей (а не лишь маркетинговой!) деятельности того или другого предприятия. На сегодня таких альтернативных концепций известно пять:
- производственно-ориентированная концепция;
- продуктово-ориентированная концепция;
- концепция ориентации на продаже;
- концепция ориентации на потребителя;
- концепция социально-ответственного маркетинга.

Производственно-ориентированная концепция является одной из более самых старых в бизнесе. Производственно-ориентировочная концепция утверждает, что потребители отдают преимущество доступным и дешевым продуктам. Отсюда выплывает главное задание менеджмента производственно-ориентированной организации – достижение высокой эффективности производства продукции и ее оптимальное распределение. Ярким примером реализации этого подхода является компания Генри Форда, что прекрасно зарекомендовала себя на автомобильном рынке США в начале ХХ века. В организациях, которые сориентированы на производство, доминирует философия “максимальный объем производства – снижение цен” и соответствующая ей стратегия достижения высоких объемов производства и совершенствования технологии; это позволяет снижать цены на продукцию, увеличивать рыночную частицу и занимать доминирующие конкурентные позиции. Основной стратегией формирования конкурентных преимуществ является стратегия контроля над расходами, а ключевыми конкурентными преимуществами являются, соответственно, производительность, низкие производственные расходы и низкая цена продукции при приемлемом уровне ее качества.

Значительная частица компаний придерживается продуктово-ориентированной бизнес-концепции. Ее сторонники уверены в том, что потребители отдают преимущество товарам, которые предлагают наивысшее качество, лучшие эксплуатационные свойства и характеристики, а из этого выплывает, что менеджмент предприятия должен сконцентрировать все усилия на производстве высококачественной продукции и ее постоянном совершенствовании. Основной стратегией формирования конкурентных преимуществ является стратегия дифференциации, а ключевым конкурентным преимуществом является, соответственно, непревзойденное качество продукции, что производится, и услуг, которые предоставляются.

В соответствии с концепцией ориентации на продаже, потребители по своей природе никогда не будут добровольно покупать всю продукцию, что выпускается. Поэтому предприятие должно вести агрессивную политику продаж и интенсивно продвигать свои товары на рынок. Концепция предусматривает, что потребителям свойственная определенная инертность и даже сопротивление; они взвешиваются на покупку только после длительного уговаривания. Также предусматривается наличие в предприятия эффективной системы сбыта и ресурсов для применения разных методов продвижения как средства стимулирования покупателей.

Страницы: 1 2 3 4 5 6