Цель таких компаний – продажа произведенных товаров, а не производство продукции, в которой нуждается рынок. Основными средствами достижения стойких конкурентных позиций для предприятий, работа которых организована на базе этой концепции, есть исключительно активные мероприятия по продвижении товаров и реклама.

Сориентированный на покупателя способ мышления требует от предприятия определения потребительских потребностей с точки зрения покупателя. Сторонники этой концепции, которая широко известна под названием “концепции маркетинга” считают, что залогом успеха в достижении целей организации является определение потребностей целевых рынков и удовлетворения потребителей более эффективным, чем у конкурентов, способами. Концепция маркетинга держится на четырех китах: целевом рынке, потребительских потребностях, интегрированном маркетинге и рентабельности. Концепция предусматривает внешневнутреннюю перспективу – предприятие, что придерживается ее положений, должно четко определить целевой рынок; внимание предприятия должно быть сконцентрированным на потребностях покупателей; должен быть предусмотренным комплекс мероприятий, которые влияют на потребителей, что позволяет вести рентабельное производство. Основной стратегией формирования конкурентных преимуществ является стратегия фокусировки, а ключевыми конкурентными преимуществами являются как низкие расходы, так и высокое качество продукции, что производится, и услуг, которые предоставляются.

Концепция социально-ответственного маркетинга провозглашает главным заданием предприятия установления потребностей, требований и интересов целевых рынков и удовлетворения потребителей более эффективными, чем у конкурентов способами при сохранении или усилении благосостояния потребителя и общества в целом. Концепция требует учета в практике управления предприятием и его конкурентоспособностью социальных и этических аспектов, что вынуждает устанавливать баланс противоречивых показателей, которые определяют доходы предприятия, удовлетворения потребностей потребителей и общественные интересы.

За таким классификационным признаком как взаимодействие между бизнес организацией и внешней средой принято выделять механистический и органический типы организаций.

Механистический тип организаций имеет такие характеристики:
- централизованное принятие управленческих решений;
- узкая специализация в работе и узко определенная ответственность;
- наличие большого количества формальных правил и процедур;
- четко определенные права и обязанности;
- жесткая иерархия власти.

Страницы: 1 2 3 4 5 6